交换员述职报告

交换员述职报告尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX公司的交换员小张，今天我将向大家汇报一下我在过去一年的工作情况和成就。一、工作职责作为交换员，我的主要职责是负责电话的接听、转接以及相关事务的处理。