索赔与反索赔策划及工作流程

索赔打反索赔策划及工作流程索赔与反索赔策划及工作流程1湘关人员的具体职责索赔与反索赔是项目每个部门、每个管理人员的重要职责，做好索赔与反索赔工作，可以 直接为企业减少损失，创造效益。针对此项工作，相关

索赔打反索赔策划及工作流程 索赔与反索赔策划及工作流程 湘关人员的具体职责 1 索赔与反索赔是项目每个部门、每个管理人员的重要职责，做好索赔与反索赔工作，可以 直接 为企业减少损失，创造效益。针对此项工作，相关人员的具体职责如下： 项目经理职责 （1） A. 认真研究大合同，指导项目部制定项目索赔制度，领导项目成立索赔工作小组； B. 监督、指导商务部门积极办理工程索赔工作； C. 研究确定工程索赔方案，审批项目工程索赔文件； D. 在工程索赔事件中积极与业主、监理公司及分包方谈判；在权限范围内审核、批 准分供 E. 方的索赔报告； 项目商务经理 2） （ A. 认真研究人合同，制定项目部索赔制度，纽织成立项目部工程索赔小组； B. 建立项目部合同管理数据库，为项目部的索赔活动提供准确及时的信息； C. 接受项部工程、技术部门的工程索赔意向，综合相关部门收集的索赔证据，起草索 赔申 H 请、索赔报告；重人复杂的索赔应当编制专项索赔方案，上报项目经理及公司的主管部 门； D. 协助项目经理针对索赔事项与业主、监理及分包方洽谈；建立完善的项目部索赔 台账。 E. 项目法律顾问 3） （ A. 协助项目制定索赔与反索赔制度； B. 协助项目起草索赔申请、索赔报告；针对项目部牛产、技术、商务部门收集相关的索 赔证 据，从法律角度了以整理和完善； C. 必要时协助项经理、商务经理与业主、临理针对索赔事项进行接洽和谈判； H •审核分包方的索赔报告，必要吋回函。 D 项目技术、工程部门 （4） A. 研究并熟知项目工程合同;尤其对工程工期、质量、进度有一个全面综合的把握； B. 执行项目施工计划，并制定工程施匸方案，在业主或监理对施工纟织、设计提出修改意 R 见时（如设计变更、进度加快、标准提高及施工条件变化等）,及时将信息反馈商务部门及项目 经理，并在小时内积极办理签证，保证将工程的变更解决于签证阶段； 48 C. 审核分包商因设计变更、进度加快、标准提高及施工条件变化等原因提出的索赔意向和 索 赔报告，对审核结果的真实性、准确性负责，并及时将审核结果反馈商务部和项经理. H 项目商务部门 （5） A. 如因业主原因拖欠工程款，依据总包合同的约定及时向业主发函索赔； B. 施工签证、索赔已经提交业主、监理，有关商务人员应负责督促业主签字确认，并且可以 将 索赔额纳入当刀的工程量中向业主报量； 项目物资部门 （6） A. 落实项冃材料、设备需求计划，对叫共材料设备做好进场验收、登记工作（包括进场的时 间、 品种、型号、数量），建立项经理部物资采购总台帐； bl