客服接待流程及话术规范

2.客服话术思路及技巧：2-1买家直接发商品链接或文字询问商品情况。如价格是否有货或能否优惠等：1.亲，您好！我是肌漾客服代表：--。您稍等，我帮您核实一下宝贝的情况，马上回复您！2.亲，您好！我是肌