惠企政策兑现工作实施方案

惠企政策兑现工作实施方案为全面提升政府服务能力,促进涉企政策精准及时落地,实现企 业政府亲清互动,根据省、市、区关于深化制度创新加快流程再造的 要求,现制定区惠企政策兑现工作实施方案。一、总体目标聚焦

惠企政策兑现工作实施方案 为全面提升政府服务能力,促进涉企政策精准及时落地,实现企业政府亲清互 动,根据省、市、区关于深化制度创新加快流程再造的要求,现制定区惠企政策兑 现工作实施方案。 一、总体目标 聚焦政策”难汇集、难查询、难办理”等问题,按照“易于知晓、一站办理” 的要求,全面汇聚各类涉企政策和服务事项,精准解读兑现政策,畅通诉求评价通 道,依托全市统一的综合性涉企政策服务平台一“政企直通车”,为企业提供精准、 快捷、优质的涉企政策服务。推动政策服务由碎片化向整体性转变,由线下多头跑 向线上不见面转变,由审批型向普惠型转变,形成常态化涉企政策服务工作机制, 提高政府服务企业的效率。 二、主要任务 汇集各类涉企政策充实“政企直通车”,优化涉企政策兑付渠道、再造涉企服 务流程、强化诉求互动监管,用好“政策集成、线上兑付、涉企服务、诉求直达、 在线评价”五大功能。 (一)一网集成涉企政策 1 . 全量归集。以“应进必进”为原则,全面梳理涵盖国家、省、市、区四个 层级和金融财税、社会保障、科技创新、平台研发、人才引进、产业扶持等领域的 各类涉企服务政策。明确涉企政策适用标准,按企业领域、运营周期进行分类归集, 确保政策归集规范、统一。 2 . 分类解读。以“易于知晓”为原则,对涉企政策进行分类、加工、重组、 标签、优化,逐条明确政策名称、政策内容、行业类型、实施主体、服务对象、办 理条件、兑付标准、申请材料、咨询电话、关联政策、常见问题等要素,全面提高 政策透明度。 3 . 精准推送。坚持智能分类为主,人工补充为辅,充分利用信息化手段, 对各类企业、政策、事项进行精细化、标签化管理,实现按需快速查询政策。

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惠企政策兑现工作实施方案为全面提升政府服务能力,促进涉企政策精准及时落地,实现企业政府亲清互动,根据省、市、区关于深化制度创新加快流程再造的要求,现制定区惠企政策兑现工作实施方案。一、总体目标聚焦政策”难汇集、难查询、难办理”等问题,按照“易于知晓、一站办理”的要求,全面汇聚各类涉企政策和服务事项,精准解读兑现政策,畅通诉求评价通道,依托全市统一的综合性涉企政策服务平台一“政企直通车”,为企业提供精准、快捷、优质的涉企政策服务。推动政策服务由碎片化向整体性转变,由线下多头跑向线上不见面转变,由审批型向普惠型转变,形成常态化涉企政策服务工作机制,提高政府服务企业的效率。二、主要任务汇集各类涉企政策充实“政企直通车”,优化涉企政策兑付渠道、再造涉企服务流程、强化诉求互动监管,用好“政策集成、线上兑付、涉企服务、诉求直达、在线评价”五大功能。(一)一网集成涉企政策123.全量归集。以“应进必进”为原则,全面梳理涵盖国家、省、市、区四个层级和金融财税、社会保障、科技创新、平台研发、人才引进、产业扶持等领域的各类涉企服务政策。明确涉企政策适用标准,按企业领域、运营周期进行分类归集,确保政策归集规范、统一。.分类解读。以“易于知晓”为原则,对涉企政策进行分类、加工、重组、标签、优化,逐条明确政策名称、政策内容、行业类型、实施主体、服务对象、办理条件、兑付标准、申请材料、咨询电话、关联政策、常见问题等要素,全面提高政策透明度。.精准推送。坚持智能分类为主,人工补充为辅,充分利用信息化手段,对各类企业、政策、事项进行精细化、标签化管理,实现按需快速查询政策。
合理运用“企业库”“政策库”“事项库”,依托大数据技术为企业、政策、事项画像,实现高度关联匹配,对不同企业精准定制个性化政策套餐,变“人找政策”为“政策找人”,不断提升政策知晓率。(二)线上兑付惠企政策1212.健全政策兑现门户。各有关部门要按照“端口整合、一键兑现”原则,对于惠企政策实施有网办系统的,及时联系上级部门整合网上申报入口;对于惠企政策实施无网办系统的,要依托政务服务平台,推动涉企服务与审批服务协同联动。.再造政策兑付流程。强化“减材料、减环节、减时限、减跑动”措施,对政策兑付进行流程再造,重塑“企业申报、政府审批、层层拨付”的传统流程,积极采用告知承诺、智能核验、后台数据协同等方式,全面提升服务效能,着力打造“手续最简、环节最少、成本最低、效率最高”的政策服务流程。(三)打造涉企服务体系.链接涉企政务服务。强化涉企政务服务事项梳理汇聚,按照主题式分类,打造企业办事服务单元,链接国家、省、市、区的政务服务办事系统,推动涉企高频政务服务事项有效归集,为企业提供便捷、高效的办事渠道。.提供涉企中介服务。设立中介服务版块,为企业提供线上投融资服务、管理咨询服务、创业服务、人才培训、法律服务等多样化的中介服务。(四)快速响应企业诉求依托“政企直通车”与工信系统“企业困难问题”平台,收集企业反映的困难和问题,及时推送至企业帮扶领导予以协调办理,确保企业“一键”诉求、政府快速响应,实现政企双向互动交流,构建“亲”“清”政企关系。(五)建立服务评价机制突出结果导向,建立健全评价跟踪问效闭环运行机制,根据企业对政策服务时效性、精准性等在线评价结果,收集差评信息即时转办相应部门。有关部“1515”1门要按照、、时限要求抓好整改,即个工作日与企业群众联系;确有515问题的个工作日整改反馈;复杂问题原则上个工作日办结。
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