某银行客户满意度及需求期望调查方案

致： 某银行深圳市分行 营运管理部 某小姐尊敬的某小姐：您好！感谢您的来电，以及您对我公司的关注。通过与您在电话中的三次沟通，我们初步了解到 贵机构计划聘请独立的机构进行专业调查和分析，以把握客户（