如何实现对客户资料的高效管理

如何实现对客户资料的高效管理。一、建立完整的客户档案系统建立完整的客户档案系统是高效管理客户资料的基础。在这个系统中需要包括客户基本信息、购买历史、服务记录、投诉记录、反馈信息等多方面的信息。这些信息