最新酒店服务员培训资料汇总

最新酒店服务员培训资料汇总最新酒店服务员培训资料汇总一、服务员仪容仪表总体要求:1、容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言

最新酒店服务员培训资料汇总 最新酒店服务员培训资料汇总 一、服务员仪容仪表总体要求: 1、容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼, 待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训 练有素,言行恰当。 2、容貌:表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方 2.1头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留 鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发 盘起,不擦浓味发油,发型美观大方; 2.2按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵 重饰物; 2.3不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗; 2.4男服务员坚持每天刮胡子。

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