客服中心工作流程图

客户客服中心责任部门部门主管公司批复备注需上报 给予批复给予答复，并酌情判定是否需向上级领导请示需上报不可行酌情判定是否需向上级领导请示责任部门给予答复填写《客户投诉登记表》不可行无需上报责任部门给