呼叫中心技术规范研究

呼叫中心技术规范研究1 呼叫中心行业技术规范研究的意义呼叫中心行业在中国发展时间较短，与其它高新技术行业领域在其初期发展状况相似，呼叫中心行业的技术领域出现了很多不同技术公司在集成设备、平台软件集成、