年度工作计划(集合7篇)

年度工作计划（集合7篇）年度工作计划篇1一、以顾客为中心，做好结算服务工作。顾客是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务 的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服