由光明、雀巢案例分析其危机管理的败笔 管理资料

由光明、雀巢案例分析其危机管理的败笔 管理资料 在光明牛奶公关危机爆发的前一天，卓跃咨询还与国内另一奶业巨头企业的公关公司老总探讨雀巢奶粉事件及其对行业可能造成 ___， 然而，光明还是步了雀巢的后尘