大学生兼职导游实习报告

大学生兼职导游实习报告 　　导游工作是一项脑体高度结合的效劳工作，下面快随出guo来看看范文“大学生兼职导游实习报告”。感谢您的阅读。 　　今年暑假，我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习，

大学生兼职导游实习报告 导游工作是一项脑体高度结合的效劳工作，下面快随出guo来 看看范文“大学生兼职导游实习报告”。感谢您的阅读。 今年暑假，我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实 习，这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素 质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市 部两个；组团部、计调部、外联部、接待部门等。 实习期间，旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲 解，旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词，然后用自己的语言讲 出来；第二步是跟团学习，跟着有经验的老导游的旅游团的行程学 习，熟悉带团过程中的流程及旅游线路。 跟了两次团之后，就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团 通知后，首先要去旅行社接带团方案，熟悉旅游行程，记下定点宾 馆和酒店的联系方式，收好团费，并及时与旅游车司机联系（如果 是自带车，只需跟全陪联系），确定好接团地点和时间，同时与全 陪确认接团地点的时间。 在接到旅游团后，开始旅游行程，通过自我介绍拉近与游客的 关系，与全陪或领队沟通，了解团内成员情况，沿途要进行风光民 俗讲解。要景点后要进行景点讲解，用餐或住宿要提前预定。在带 团过程中要合理安排时间，并灵活处理遇到的各种问题。 这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我 发现书本上的知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深 的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社，社与社之间 的竞争、人与人竞争的剧烈程度。在旅游业业这样的效劳性行业所 需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处