GFI-JY-9电话接待服务规范

电话接待服务规范电话接待服务前的准备销售人员必须熟悉并热爱其销售产品，在工作中做到扬长避短；熟悉销售要点，并能在每个工作日开始前，销售人员就做好销售准备并以愉快的心情上岗。电话接待服务规范：微笑──对