消费者行为学期末复习重点
❀消费者行为学❀第 1 章 消费者行为学概述1 消费者:狭义的消费者,是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。广义的消费者是指购买、使用 各种产品与服务的个人或组织。2. 消费者行为:指消费者为获
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