2024年天猫客服主管工作计划

2024年天猫客服主管工作计划第一部分：目标设定1. 提高客户满意度：将客户满意度提高到95%以上，通过提供高质量的客户服务，确保客户的需求得到满足并留下良好的购物体验。2. 提升团队效能：打造高效、