后期维护方案
后期维护方案一、服务理念******科技有限公司视服务为企业生存与发展的生命线。从公司创立的第一天起,我们便树立全心全意为客户服务的指导思想,并将其融入我们的企业文化之中,为所有的员工接受和奉行。让用
后期维护方案 一、服务理念 ****** 科技有限公司视服务为企业生存与发展的生命线。从公司 创立的第一天起,我们便树立全心全意为客户服务的指导思想,并将 其融入我们的企业文化之中,为所有的员工接受和奉行。让用户满意 是我们一切工作的目标,也是衡量我们服务工作的准绳,我们力求在 向客户提供一流的产品的同时,使客户得到一流的技术服务与完善的 技 术支持与保障。 与客户建立长期稳定的合作关系,不断为客户提供低成本、高价 *** 值的服务,与客户携手共同发展是 一贯坚持的战略方针。我们认 为只有与客户保持长期的良好协作关系,才能切实保障客户的投资利 益,也才能树立我们在行业的优质服务品牌,使我们的企业在客户的 支持下得以长期稳定的发展。 服务本身就是一种产品,我们将通过向用户提供符合服务规范、 具备专业水准、形式各具特色的产品化服务,以满足不同客户在不同 层 次上服务需求。我们将不断地完善我们的服务规范,提高员工的专业技 术水平,建立完备的技术服务体系,并根据客户具体情况,推出 形式多 元化、个性化的服务产品,以供客户进行选择。 服务作为一种产品,具有其自身的价值,也必然具有其相应的价 格。 在制定服务产品价格的策略上,我们将充分考虑中国的现有国情 和用户 的实际承受能力,尽最大的努力,为用户提供低成本、高品质 1 8 第页 共页

