2024银行客服年终工作总结

2024银行客服年终工作总结 2024银行客服年终工作总结1　　____年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。

2024银行客服年终工作总结 2024银行客服年终工作总结1 ____年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行领导及各位 同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己 的本职工作。现将____上半年的工作情况总结如下： 作为一名理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水 平，做好客户的财务保密的工作和管理工作，充分发挥客户经理应尽的 职责。 一、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识 为了能够更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持帮助下，自 己很快了解并熟识理财业务的操作模式，理财经验和管理的把握也进一 步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后某次参加了 分行举办的技能培训。 二﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作 由于____年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐 的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。 半年期间，曾参与万客户的理财工作，为客户建立了良好的关系，实现 了人民币理财产品多万元。