咨询顾问常用的管理方法和工具

- 需要用到的知识和分析工具1、分析的思路:是什么——为什么——怎么做2、分析的工具:脑图、鱼骨图、系统展开图、树图3、分析的方法:5W2H+28问+5个WHY4、重点因素的界定:ABC分析法(层别图

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