中级经济师考试工商管理第四章考点荟萃4

中级经济师考试《工商管理》(第四章)考点荟萃(4) 第四节全面质量管理 1、全面质量管理的概念(三全一多) 全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员的质量管理、所采用得直量管理方