金牌客服试答案

1,售后工作是一次交易的最后过程，也是（C ）的开始。A.保修B.安装C.再销售D.关怀2,能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺(A)A.淘宝C店B.天猫商城店C.天猫旗舰店D