中国人寿保险主管管理艺术培训教材21页PPT-中国人寿

- 主管的管理艺术 - 一.不要常讲：“我以为” - 不要为自已解释，要勇于承担错误，要先讲：“我错了”。我们可以谅解错误，但不想听“我以为”一个主