3篇有关饭店的道歉信范文

3篇有关饭店的抱歉信范文 　　亲爱的客人： 　　首先，请允许我对您遇到的缺乏热水和没有接到起床 的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。 　　我可以向您们保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努