关于引领客人礼仪注意事项有哪些

关于引领客人礼仪注意事项有哪些在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推”请往里走“，显得很优美 ; 男性要体现绅士风度，手势要夸张一点，手向外推。同时，站姿要标准，身体不能倾斜。引领时

关于引领客人礼仪注意事项有哪些 在引导过程中，女性的标准礼仪是手臂内收，然后手尖倾斜上推” ; 请往里走“，显得很优美男性要体现绅士风度，手势要夸张一点， 手向外推。同时，站姿要标准，身体不能倾斜。 引领时，应在宾客的侧前方，距离保持两至三步，随着宾客的步 ( 伐轻松的前进如果接待的客人为老人或特殊人群，搀扶、或帮助客 ); 人拿东西，但一定得到客人的允许当位置和场所有所改变时，都需 ; 要有手势事先告知在门前引领时，如果门是内推门，自己先进，宾 ; 客后进如果是外拉门，宾客先进，自己后进。 走廊通行 通过走廊时，引领者应以手势指引，伸左手，五指相贴，角度适 1~1.5 中。引领者一般站在客人的左边，一般情况下离客人米，让客 人走在路中央，以示对客人尊重。但是如果走廊太窄，我们一般请客 人走在前，遇到对面行人时，则面朝走廊墙壁让路。 走廊通行 上、下楼梯 上、下楼梯的引领比较复杂，但是我们要掌握的一个原则是客人 在右，而且在上下楼时，客人要始终处在楼梯的高处，也就是一旦 有失足情况发生，我们就能提供保护。楼梯引领要点：面带微笑、 谦和行礼、手势指引、注意提醒、上楼时客在前、下楼时客在后， 安全最重要。 在楼梯、电动手扶梯或是电梯的不同的礼仪： ; 楼梯引领礼仪，站在宾客的左前方引领，但是一定要注意开门