前台工作总结[优选14篇]

前台工作总结[优选14篇] 前台工作总结 篇1　　一、上半年的工作成果　　1、转接电话：　　①准确率达到99%；　　②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。　　2、座机管理：　　①在公司重新划分部