2023年5月三级人力资源管理师考试简答题复习资料

v＞第一章 人力资源规划一、简述人力资源规划的内容。工、战略规划。即人力资源战略规划，是依据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大 致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源详细支配的核心

v＞ 第一章 人力资源规划 一、简述人力资源规划的内容。 工、战略规划。即人力资源战略规划，是依据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大 致方 针、政策和策略的规定，是各种人力资源详细支配的核心，是事关全局的关键性规划。 2 、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图 的绘 制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 3 、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制 度体 系建设的程序、制度化管理等内容。 4 、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流淌的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、 人 员需求与供应预料和人员供需平衡等。 5 、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用 预 算、核算、审核、结算，以及人力资源费用限制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容：在企业企业中，每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所 运用的 工作资料。、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科 学的界定， 1 然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、 工作对象和工作资 料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述， 并作出必要的总结和概 括。、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应依据岗位自身的特点，明确岗位对 员工的素养要求，提出本岗 2 位员工所具备的，诸如学问水平、工作阅历、道德标准、心理品质、身体状况 等方面的资格和条件。、将上述 3 岗位分析的探讨成果，依据肯定的程序和标准，以文字和图表的形式加以 表述，最终制定出工作说明书、岗位规 范等人事文件° 作用：、工作岗位分析为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础。、工作岗位分析为员工的考评、晋 升供 12 应了依据。、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。、工作岗位分析 是制定有 34 效的人力资源规划，进行各类人才供应和需求预料的重要前提。、工作岗位分析是工作岗位评价 的基础，而工 5 作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序： （-）打算阶段 本阶段的详细任务是：了解状况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。 、依据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，驾驭各种基本数据和资料。 、 12 设计岗位调查方案。明确岗位调查的目的。确定调查的对象和单位。确定调查项目。 1）2）3） （（（ 确定调查表格和填写说明。确定调查的时间、地点和方法。 （4）5） （ 、为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作 的关 3 系，使有关员工对岗位分析有良好的心理打算。 、依据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。 4 、组织有关人员，学习并驾驭调查的内容，熟识详细的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗 位进 5 行初步调查分析，以便取得岗位调查的阅历。 （二）调查阶段 本阶段的主要任务是依据调查方案，对岗位进行仔细细致的调查探讨。 （三）总结分析阶段 本阶段是岗位分析的最终环节。它首先对岗位调查的结果进行深化细致的分析，最终，再采纳文字图表等 形式， 作出全面的归纳和总结。 三、简述工作岗位设计的原则和方法。 原则：、明确任务目标的原则。、合理分工协作的原则。、责权利相对应的原则。 123 方法： （-）传统的方法探讨技术，是运用调查探讨的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面系统 的视察、 记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为平安经济、简便有效作业程序的一种 特地技术。包括： 、程序分析。、动作探讨。 12 （-）现代工效学的方法，是探讨人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、微小动作、作业 环境、 疲惫规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。 （三）其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采纳的两种方法之外，最具现实意义的 是工 业工程所阐明的基本理论和基本方法。 四、简述企业定员的作用、原则。 作用： 、合理的劳动定员是企业用人的科学标准。、合理的劳动定员是企业人力资源支配的基础。、科学合 理定员 123 是企业内部各类员工调配的主要依据。、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素养。 4 原则： （-）定员必需以企业生产经营目标为依据。