2018春季【贵州电大】[医药商品营销实务（省）]04阶段性测验（答案）
【贵州电大】[医药商品营销实务（省）]04阶段性测验试卷总分:100 得分:100第1题,若有顾客前来投诉或提出异议，正确的做法是（ ）与顾客争论强调药店方面没有失误打断顾客的投诉微笑接受
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