东华大学新传专硕考研公共关系重点背诵笔记

一、公共关系1、公共关系的涵义（名词解释：重点掌握）是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式， 同相关的公众结成的一种社会关系。它包括政府与社会各界的关系、企业与消