前台学生顶岗实习周记

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前台学生顶岗实习周记 前台学生顶岗实习周记 实习周记第1周 今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了，我对公司的环 境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办 事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用 再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮 助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上 的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对 方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只 能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个 准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积 累了很多相关的知识。 实习周记第2周 周四下午,部门经理说要给我们培训，我以为是给我们讲一些 关于酒店方面的知识，但她说的酒店前台毕业实习周记第一 句话就否定了我当初的猜测。她说，只是想以聊天的形式， 谈一下我们对未来的规划，并给出她个人对我们的一些建议。 部门经理在酒店工作了五、六年，可以说是非常有经验了。