秘书接待礼仪集锦15篇

秘书接待礼仪集锦15篇 秘书接待礼仪1（1443字）　　前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“您好”、“