酒店前厅部年度工作总结

酒店前厅部年度工作总结一、工作概述酒店前厅部是酒店的门面部门，负责接待客人、处理客人入住事宜，并提供各种服务。今年，我们前厅部团队持续努力，积极拓展服务范围，提高服务质量，取得了显著的成绩。在过去一年