2022客服部年度工作总结范本

客服部年度工作总结范本　　【篇一】　　20xx年8月底我来到捷乐自动门，经过了几天的培训，我对这份工作有了必须的了解和认识，此刻我将感想以及工作的认识总结如下:　　1。客服人员所需的基本技能及素质