物业客服主管职责及任职要求
物业客服主管职责及任职要求直接上级:总物业经理直接下级:客服专员、物业副主管(楼管)1、 职责:制定部门年度、月度工作目标及工作计划。协助大厦经理规范客服各部门的工作计划、日常运营管理。处理客户投诉、
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