工作三年心得体会

工作三年心得体会  今年是我参加社会的第三个念头,三年了,工作三年了,从一个什么都不懂的小女孩,脱变成现在的职场人,是一个多么艰辛的过程,经历了多少不为人知的心酸。这一切只说明了一句话,是我对自己工

工作三年心得体会 今年是我参加社会的第三个念头,三年了,工作三年了,从一 个什么都不懂的小女孩,脱变成现在的职场人,是一个多么艰辛的 过程,经历了多少不为人知的心酸。这一切只说明了一句话,是我 对自己工作的总结,这句话就是:自己有多大的长进,不是靠别人 给的,也不靠说的,而是靠自己付出了多少,心用在了哪里。 三年的工作年限,说长不长,说短不短,我已经不再是当年那 个懵懂的小女孩,在职场上的尔虞我诈,让我身心疲惫,同时,在 职场中我也有很多真心相交的朋友,大家互帮互助,这让我工作时 很开心。 我一直很相信一句话:用心对待每一个人,他们也会将心比心 的。所以在与客户交谈时,我会用真心去对待每一位客户,无论结 果如何,每一次的谈话都是我发自肺腑的心里话,我觉得对方不是 客户,而是我的好朋友,我要友善的对待他,我想,不管再怎么不 通情理的人,都不会回绝一个友善的人,反而会改变自己的态度, 反思自己的行为。每当有客户回绝我时,我会用爱心去感化他,让 他了解我并没有恶意,只是想帮助他,也让他看在我那么帮他的份 上,顺便帮帮我。也许有人会觉得我说得很容易,做起来就难了, 可是我认为,如果只说不做那是最容易的,只要是做了,就很简 单。 就在前两天,我还接到一个客户的,这个客户我已经有一年 没有联系他了,我没有想到他还会给我打。当我接通时,我 根本就不知道他是谁,可是他还是很开心和我通话,说是过几天他 就要来西安旅游了,希望能在西安见到我。挂了我很懊恼,因为 客户依然很开心能见到我,还记得我,而我很久都没有问候他了。

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