2021客房部新员工培训目的

客房部新员工培训目的 客房是酒店的主要产品，是供客人住宿、休息、会客和洽谈业务的场所。客房部是酒店向客人提供住宿服务的部门，也是酒店的重要营业部门，其重要性可以用一句话加以概括： “ 客房是酒店的心脏