关于服务业的工作心得

关于效劳业的工作心得 　　公共交通作为衣、食、住、行四大根本功能之一，一直备受人们的关注。作为城市公共交通的主体，我们郑州公交也一直是社会的焦点行业之一。市民对公交效劳的需求从最根本的有车可坐，提高到