酒店工作总结_188

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酒店工作总结 【推荐】酒店工作总结模板汇总9篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导 性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作 中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。那么 你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的酒店工作总结 9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 酒店工作总结篇1 转眼间20xx年过去了，我们迎来了新的一年钟声的响 起。现在，我把这一年的工作做个汇报。 回顾20xx年上半年我在一楼咖啡厅工作，主要协助咖 啡厅班组长，做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表，并在 平常工作中指导员工服务中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽 是微不足道，但它间接的服务和直接服务，直接影响到酒店 的服务质量及口碑。因此我在管理上和工作中也有着一定的 压力和困难，但是在全体员工的帮助和支持下，使我的工作 能够顺利完成。 6月份部门岗位互换，我被分配到吧台工作，其工作主