客房管理制度_7

客房管理制度客房管理制度集合15篇　　在社会发展不断提速的今天，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的客

客房管理制度 客房管理制度集合15篇 在社会发展不断提速的今天，制度使用的情况越来越多， 制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则 和依据。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整 理的客房管理制度，欢迎大家分享。 客房管理制度1 楼层服务员要做到四勤，即勤转、勤看、勤问、勤检查， 发现不安全因素，立即处理。客房服务员清理垃圾时要将未 烧下的烟头用水烧灭后再倒入垃圾袋中。 发现有陌生人在楼面俳徊，客房工作人员要礼貌地上前 询问，发现可疑人员或可疑情况立即报告安全部，由安全部 的人员前来处理。注意为住店客人保密，不要将客情告诉无 关人员。 为防止内部人员作案，每班领用的客房总钥匙需进行登 记。严格按照规定使用客房总钥匙。工作人员要妥善保管好