互联网环境下消费者行为倾向前因研究述评

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互联网环境下消费者行为倾向前因研究述评 &lt;a rel='nofollow' onclick="doyoo.util.openChat();return false;" href="#"&gt; 摘 要：通过对文献系统性的回顾，本文归纳出互联网环境下消 费者行为倾向前因研究的理论基础主要有三：信息系统领域 中的科技接受模型、经济学领域中的交易成本理论和营销领 域中的质量一满意模型。诚然，这些理论用于解释和预测消 费者行为倾向时都具有一定的力度，但研究视角均过单一， 要么从正向、获利的角度，要么站在负向、成本的立场，二 者均造成研究结论不够全面与深入。同时还总结出目前研究 结论存在多样性和不一致性的原因主要源于三大研究操作 上的差异：研究假设与模型提出存在差异；研究中相同变量 的定义与测量方法存在差异；研究的实证背景存在差异。最 后，对互联网环境下消费者行为倾向前因的未来研究提出了 建议。