保险营销技巧第5章发掘顾客需求的技巧

- 第五章发掘顾客需求的技巧 - 本章要点及学习指导本章学习的要点是掌握发掘顾客需求的技巧。这包括识别顾客需求以及帮助顾客明确自己的需求两方面。在这里，聆听和提问是营销人员必