SPIN-销售培训教程总则汽车销售技巧

SPIN-销售培训教程第一章：顾客接待 001顾客接待概述培训师：顾客接待是处于整个销售过程的开始阶段。我仔细研究过丰田、大众、包括通用等等，包括我们北京现代的顾客接待的内容，也就是说他的标准规范，其