绩效考核-卓越绩效评价准则实施指南 精品

卓越绩效评价准则实施指南1 范围本指导性技术文件给出了理解和应用GB/T 19580-20XX《卓越绩效评价准则》的指南。本指导性技术文件适用于追求卓越的各类组织，旨在指导组织提高其整体绩效和能力，并

卓越绩效评价准则实施指南 1 范围 GB/T19580-20XX 本指导性技术文件给出了理解和应用《卓越绩效评价准 则》的指南。 本指导性技术文件适用于追求卓越的各类组织，旨在指导组织提高其整体绩 效和能力，并为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日 期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修 改单）适用于本文件。 GB/T19000 质量管理体系基础和术语 GB/T19580 卓越绩效评价准则 3 术语和定义 GB/T19000GB/T19580 和界定的术语和定义适用于本文件。 4 实施指南 组织的卓越绩效评价包括定性评价和定量评分，具体的评价指南参见附录 ABC 、附录和附录。 4.1 领导 4.1.1 提要 本条款对组织的持续成功起着关键作用。其中，高层领导的引领和推动是组 织持续成功的前提，组织治理是组织持续成功的保障，而履行社会责任则是组织 持续成功的必备条件。 4.1.2 高层领导的作用 本条款包括高层领导作用的要点：确定方向、双向沟通、营造环境、质量责 任、持续经营和绩效管理。