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2024年物业管理中心工作总结　一、品牌建设物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越的宗旨。　今年年初开始，中心便着手打造物管

2024年物业管理中心工作总结 一、品牌建设物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选 目标，坚持总公司敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越的宗旨。 今年年初开始，中心便着手打造物管中心第一时间，第一服务的品牌效应， 提高物管中心的运作效率和竞争力。 一贯彻质量管理体系二形成以客户满意为中心的质量体系服务为本，客户至 上，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了 以下工作1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以 及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。 如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配 合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学 校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置 工作等。 2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、 黑板报；如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。 3、举办11月18日后勤总公司物业客服联系接待日活动，发放交大物业安 全优质服务卡，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议；张贴服务联系电话， 方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满 意放心。 二、内部日常管理工作一人员素质方面二保安方面2024年，在总公司领导 的正确领导下，保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工 生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手 段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安 的人防、技防、群防的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体 工作如下1、根据总公司提出的安全、质量、发展的思路为切入点，结合保安部 具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。 2、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行一车一杆一证 的放行制度。 3、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设