KFC肯德基危机管理手册
KFC肯德基危机管理手册 KFC危机管理使命: 把每一次危机都转化成为KFC的良机! 目标: 凡对KFC的人员安全,声誉形象,公司资源以及财政收入方面构成无可预计的负面影响并需要立即处理