顾客风险偏好下B2C平台无理由退货策略研究中期报告

顾客风险偏好下B2C平台无理由退货策略研究中期报告研究背景：近年来，随着互联网和移动互联网的快速发展，电子商务行业发展迅速，成为人们购物的重要渠道之一。然而，消费者选择电商平台购物时会面临一些风险，比