做前台的心得11篇

做前台的心得11篇做前台的心得11篇做前台的心得篇1非常酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参由酒店组织的《酒店管理案例》前台人员培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪