棋牌游戏客服工作手册

赤兔斗地主游戏客服工作手册（简化版）一、 客服工作原则（一）处理投诉的基本原则客服应正确认识投诉，玩家对本游戏投诉是正常现象，也是对游戏信任的再现，如果玩家对游戏没有好感，出现问题根本不会来投诉，马上