基于作业成本管理的商业银行小企业信贷业务流程改进研究的中期报告

基于作业成本管理的商业银行小企业信贷业务流程改进研究的中期报告本研究旨在基于作业成本管理的理论框架，对商业银行小企业信贷业务流程进行改进，以提高小企业客户的满意度和银行的业务效益。本报告为中期报告，着