黄石市商业银行客户经理任职资格考试及客户管理实施方案

2003年度黄石市商业银行客户经理任职资格考试及客户管理实施方案指导思想和目的坚持 “以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，通过规范的考试考核，科学合理地确定客户经理等级和细分客户市场，全面推行客户