掌握七要素轻松做客服

掌握七要素轻松做客服一是要有良好的个人定位，熟悉店铺的经营管理。要明白自己的工作性质，把自己放到为客户服务的角色上去，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力。对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑商