客服工作总结集合6篇

客服工作总结集合6篇客服工作总结 篇1　　一、个人客户管理与服务　　为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，　　我们的每一位服务人员都从客户的